Avec pour objectitf d'engager une démarche de TMA externalisée sur le périmètre du SI de gestion sur les domaines Finances, Ressources Humaines et Paie de l’applicatif PeopleSoft, mais aussi de s’appuyer sur un prestataire qui interviendra en complément de la DSI sur la maintenance corrective et évolutive, et permettre aux équipes de la DSI de se concentrer sur les travaux à plus forte valeur ajoutée (les projets), SPIE a fait appel à Business AT Work pour mettre en place une TMA externalisée.
Nos équipes ont ainsi pu décharger les Chefs de projet de la DSI de la maintenance corrective et bati une collaboration partenariale essentielle la satisfaction des usagers du SI de gestion.