Le secteur industriel dans son ensemble a intégré la transformation et la recherche permanente d’excellence et d’innovation comme des critères de survie majeurs dans un environnement où se sont intensifiés les pressions concurrentielles et réglementaires, les risques opérationnels et financiers, les enjeux sociaux et environnementaux.
- Les industries à l'affaire (aéronautique, espace, matériels ferroviaires, centrales électriques, machines outils) sont caractérisées par un produit complexe, impliquant la contribution de nombreux partenaires sur un cycle de vie long et une organisation de plus en plus globalisée. Elles sont constamment à la recherche d'optimisations opérationnelles qui leur permettront de conserver ou d'étendre leurs parts de marché et investissent de manière significative dans l'harmonisation, l'homogéneïsation et la transversalisation de leurs organisations et de leurs Systèmes d'Information.
- Pour les industries de process , pétrole, chimie, métal, verre, papier, autres matériaux, caractérisées par un processus capitalistique plus marqué et une plus forte sensibilité aux effets de cycles, le développement de meilleures capacités à planifier les évolutions de la demande, à gérer et à supporter les processus de gestion prévisionnelle ainsi que la capacité à piloter de manière de plus en plus réactive sont devenus critiques.